得益于残友这个庞大的残障社群，我们开始培养自己乃至全国的第一批残障社工人才，这里的残障社工不仅仅是服务于残障人群的社工，还包括残疾人服务于残疾人的残障社工。
残障社工基于残疾员工的特殊情况开展包括个案、即时辅导、入户探访、社区融入、无障碍生活保障、宿舍服务、无障碍出行服务、心理辅导、团体工作等服务，通过引进香港先进服务经验和自主探索相结合，施行富有特色和高效的项目，社工在其中发挥重要角色。通过近几年不懈的坚持和突破，创新服务内容和形式，提供一系列个案、小组等具体活动已经显现初步效果，基本满足员工在生活、工作、学习的需求。项目通过对残障社工的知识技能培训、在实践服务中锻炼，提升残障社工人才的能力。同时通过社工专业能力，为残友提供专业社工服务，解决残友八小时外的生活服务，提升残疾人幸福感和快乐感。